Ideas de marketing veterinario para probar
Por: Alexander Peña Bernal
La publicidad de boca a boca puede ser efectiva, pero si buscas expandir tu práctica veterinaria en Colombia, es crucial diversificar tu estrategia de marketing. Dado que la mayoría de tus actuales y potenciales clientes están en línea diariamente, ¿por qué no empezar ahí?
El marketing digital te ofrece múltiples formas de dirigirte a los propietarios de mascotas en tu área local, mejorar la presencia en línea de clínica y aumentar las citas. Entre tu página web, redes sociales y directorios de negocios, puedes tener varias vías para ser encontrado en línea.
1. Crea un blog para tu consultorio
El marketing de contenidos se basa en la creación de materiales en línea para generar interés y crear una comunidad. Un blog puede:
- Mejorar el ranking de tu página en motores de búsqueda.
- Aumentar las visitas a tu sitio.
- Construir credibilidad en línea.
- Recuerda que publicar regularmente y utilizar palabras clave relevantes agradará al algoritmo de Google.
2. Participa en ferias y eventos locales
Colombia es sede de muchas ferias y festivales. Participa o patrocina eventos locales, y luego comparte esos momentos en tus redes.
3. Reclama tu espacio en Google My Business
A menudo, los directorios de negocios aparecen en las primeras posiciones de Google cuando alguien busca un servicio local. Es crucial reclamar tu perfil, especialmente en Google My Business.
4. Cursos en línea para propietarios
Ofrece webinars o talleres digitales sobre cuidado básico de mascotas, adaptándolos a las particularidades del clima y la cultura colombiana.
5. Destaca testimonios de clientes
Al igual que el boca a boca, pero con un alcance mucho mayor. Pide a tus clientes habituales que escriban testimonios y acompáñalos con fotos de las mascotas tratadas.
Siempre gestiona y responde tanto a las reseñas positivas como a las negativas.
6. Crea alianzas con negocios locales
Establece alianzas con tiendas de productos locales para mascotas, ofreciendo descuentos mutuos o paquetes promocionales.
7. Crea una comunidad en tus redes sociales
Es una excelente forma de conectar con tus clientes y mantenerlos informados. Comparte testimonios y fotos de mascotas atendidas en tu consulta.
8. Adopta tecnología móvil
Con la creciente popularidad de las aplicaciones móviles en Colombia, considera crear una app para tu clínica, donde los dueños puedan agendar citas o recibir recordatorios de vacunación.
9. Utiliza video en tu web y redes sociales
El video es actualmente uno de los contenidos más consumidos en línea. Puedes documentar casos interesantes o realizar series de preguntas y respuestas.
Crea videos mostrando el día a día de tu clínica, presentando a tu equipo y compartiendo casos exitosos. En un país tan visual y conectado como Colombia, el contenido en video tiene un gran impacto.
10. Enfoque ecológico
Promociona prácticas amigables con el medio ambiente, como el uso de productos biodegradables, y resalta la biodiversidad colombiana al compartir curiosidades sobre animales endémicos.
11. Crea perfiles de tu equipo
Permite que tus clientes conozcan a quienes cuidarán de sus mascotas. Añade una breve biografía, experiencia, calificaciones y fotos profesionales.
12. Vincúlate con causas sociales
Colabora con organizaciones locales en campañas de esterilización o adopción. En Colombia, hay muchas mascotas en situación de calle que necesitan apoyo.
Apoya causas locales relacionadas con tu negocio, como refugios de animales. Esto fortalecerá el reconocimiento de marca y generará oportunidades de marketing a nivel local.
13. Enfócate en la retención de clientes
En promedio, el 65% del negocio proviene de clientes existentes. Implementa mensajes automáticos para recordar citas y chequeos.
14. Encuentra tu nicho
Si eres especialista en nutrición, dermatología, reptiles, aves o alguna especie en particular, destácalo. En un mercado tan diverso, encontrar y promocionar tu especialidad puede darte una ventaja competitiva.
En una era digital y en un país tan vibrante como Colombia, es esencial renovarse constantemente. Adopta estas estrategias y observa cómo tu práctica veterinaria florece en el mundo digital.