Sea más visible en su negocio de mascotas
Cómo lograr que los tutores lo encuentren antes de que piensen en comprar o pedir una cita
Hoy, la mayoría de tutores de perros y gatos buscan primero en Google, preguntan en grupos de Facebook o confían en la recomendación de un amigo. Eso significa que si quiere que su pet shop, guardería, peluquería o clínica veterinaria crezca, debe estar presente en esas búsquedas y conversaciones, incluso antes de que lo necesiten.
Tres pasos para ser encontrado antes de que el cliente llegue a su competencia
1. Refuerce los referidos
Un cliente satisfecho es el mejor embajador de su marca. Pregúntese:
- ¿Agradece a los clientes que regresan con un detalle?
- ¿Les pide directamente que lo recomienden?
Plan de acción inmediato:
Haga una lista de sus cinco mejores clientes. Mañana entrégueles un detalle sencillo (una galleta para su perro, un juguete económico para su gato, un descuento en el próximo baño). Acompáñelo con la frase:
“Si conoce a alguien que necesite productos o servicios para su mascota, recomiéndenos. Los atenderemos como a usted”.
2. Presencia online sin complicaciones
Los tutores buscan primero en el celular. Si su negocio no aparece en Google o redes, simplemente no existe para ellos.
Plan de acción inmediato:
- Cree su perfil gratuito en Google Mi Negocio con dirección, fotos de su local, horarios y teléfono.
- Suba mañana tres fotos reales: una de su fachada, una de su equipo y una de un producto o servicio estrella (por ejemplo, baño de mascotas).
- Responda amablemente los comentarios que ya tenga con frases cortas. Eso genera confianza inmediata.
Además, abra un perfil de Instagram o Facebook y publique una promoción simple con foto real, no de catálogo. Ejemplo: “Este fin de semana, baño para perros pequeños a $XX. Solo en PetShop Alegría”.
3. Relaciones públicas al estilo pet
No necesita un anuncio en TV. Basta con estar donde los tutores conversan.
Plan de acción inmediato:
- Publique en el grupo de WhatsApp del barrio o en una comunidad de Facebook un mensaje con promoción clara (“Semana de croquetas con 10% de descuento en PetShop Alegría”).
- Pegue un aviso en su local con un QR para que los clientes lo sigan en redes sociales.
Esto convierte a sus clientes actuales en promotores activos de su negocio.
Ser visible hoy no es opcional. Cuanto más lo recomienden, lo encuentren en internet y lo recuerden en los espacios digitales y comunitarios, más crecerá su negocio de mascotas. Lo mejor: puede empezar mañana mismo con estos tres pasos.
