Taller Marketing – Manejo de situaciones críticas en el Congreso Veterinario de Colombia 2019
Manejo de situaciones críticas en la clínica veterinaria – “Resuelve emociones, objeciones y quejas sin mordiscos ni rasguños”.
Ponentes
Lic. Mindale López y Lic. Alex Grassie.
Fecha y hora
Agosto 6 de 2019, de 8:00 am a 6:00 pm.
Incuye
- Material
- Certificado
- Almuerzo
Costo
$600.000
Descuento por pronto pago $500.000, hasta junio 30 de 2019
Temas (entre otros):
- El impacto del cliente insatisfecho.
- Autoevaluación del manejo emocional.
- Psicología del cliente.
- Identifica tus emociones y detonadores.
- Manejo avanzado de quejas.
- Técnicas para dar una mala noticia.
- Cuidate a ti mismo manejando tu estrés.
Info
+57 311 340 5275
talleres@cvdc.com.co